Pixel fb – czym jest i jak go skonfigurować?

pixel-fb-blog

Spis treści

Branża deweloperska to bardzo ciężka branża. Jeśli wybudowałeś już kilka budynków, to doskonale wiesz, o czym mówię. Deweloperzy nierzadko stosowali tańsze zamienniki artykułów budowlanych, tnąc przy tym koszty, ale tracąc na jakości. Przez osoby, które tak postępują, trochę utarło się w naszym społeczeństwie, że deweloper to „oszust”, „prywaciarz” i wiele innych nieprzychylnych epitetów. Zadajmy sobie więc pytanie, na czym polega budowanie pozytywnego wizerunku dewelopera?

Sprzedaż nowych mieszkań deweloperskich, w których klient zostawia kilkaset tysięcy złotych, a nieraz nawet ponad milion złotych, obarczone jest ryzykiem, jak i nieufnością klienta. Niniejszy artykuł pomoże Ci w odwróceniu karty i budowaniu biznesu deweloperskiego na lata. Musisz mieć jednak na uwadze, że budowanie pozytywnego wizerunku dewelopera to proces. Nie zbudujesz go w miesiąc czy pół roku, potrzeba na to czasu, cierpliwości i podejmowania właściwych działań.

Pixel FB z definicji - wprowadzenie do tagów konwersji w Meta ADS

Definicja i znaczenie tagów konwersji

Tagi konwersji, znane również jako pixel śledzący Fb, to małe fragmenty kodu, które można umieścić na swojej stronie internetowej. Te fragmenty kodu pomagają w śledzeniu działań użytkowników, takich jak zakupy, rejestracje, czy interakcje z określonymi elementami strony. W kontekście Meta ADS (dawniej Facebook ADS), tagi konwersji są kluczowym narzędziem pozwalającym na monitorowanie i analizę efektywności kampanii reklamowych.

Rola tagów konwersji w marketingu internetowym

W marketingu internetowym tagi konwersji pełnią wiele ważnych funkcji, w tym:

  • Śledzenie efektywności kampanii reklamowych: Dzięki tagom konwersji można dokładnie zobaczyć, które reklamy przynoszą oczekiwane rezultaty, a które wymagają optymalizacji.

  • Optymalizacja kampanii: Dane zebrane dzięki tagom konwersji pozwalają na lepsze zrozumienie zachowań użytkowników, co z kolei umożliwia lepsze dostosowanie kampanii reklamowych do ich potrzeb i oczekiwań.

  • Personalizacja doświadczeń użytkowników: Tagi konwersji pozwalają na tworzenie bardziej spersonalizowanych reklam, które są lepiej dopasowane do zainteresowań i potrzeb odbiorców.

Rodzaje zdarzeń konwersji w pixelu facebooka

Zdarzenia standardowe

Zdarzenia-standardowe-pixel-fb

Zdarzenia standardowe to predefiniowane akcje, które można śledzić za pomocą Pixel Facebooka. Przykłady zdarzeń standardowych obejmują:

  • ViewContent: Śledzenie wizyt na stronach produktów.

  • AddToCart: Monitorowanie dodania produktu do koszyka.

  • InitiateCheckout: Śledzenie rozpoczęcia procesu płatności.

  • Purchase: Rejestracja zakupu produktu lub usługi.

  • Lead: Śledzenie przesłania formularza kontaktowego.

  • CompleteRegistration: Monitorowanie ukończenia rejestracji.

  • Search: Śledzenie wyszukiwań na stronie.

Zdarzenia niestandardowe

Zdarzenia niestandardowe pozwalają na bardziej szczegółowe śledzenie działań użytkowników w ramach pixela Facebooka, które nie są objęte zdarzeniami standardowymi. Można je dostosować do specyficznych potrzeb biznesowych. Przykłady obejmują:

  • Kliknięcie określonego przycisku: Na przykład subskrypcji newslettera.

  • Odwiedzenie określonej strony: Na przykład strony promocyjnej.

  • Oglądanie wideo do końca: Śledzenie pełnych odtworzeń wideo.

  • Pobranie pliku: Na przykład e-booka lub białej księgi.

  • Wysłanie zapytania przez czat na żywo: Rejestracja interakcji z funkcją czatu.

  • Zapisanie się na wydarzenie: Śledzenie zapisów na webinary lub inne wydarzenia.

  • Zalogowanie się na stronie: Monitorowanie logowań użytkowników.

  • Udostępnienie treści w mediach społecznościowych: Śledzenie udostępnień artykułów lub produktów.

  • Dodanie recenzji lub opinii: Monitorowanie dodawania recenzji przez użytkowników.

Piksel facebooka jest kluczowy dla zrozumienia, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z Twoją stroną internetową, co umożliwia lepsze dostosowanie strategii marketingowej.

Dlaczego warto wdrażać tagi konwersji - Poznaj możliwości piksela Facebooka

Analiza efektywności kampanii reklamowych

Tagi konwersji umożliwiają śledzenie, które kampanie reklamowe przynoszą najlepsze wyniki. Konwersje reklamowe pozwalają nam skutecznie ocenić interakcje użytkowników z naszymi kampaniami, grupami odbiorców oraz kreacjami reklamowymi, dzięki czemu dokładnie wiemy, które zestawy są skuteczne, a które należy optymalizować, co pomaga w podejmowaniu świadomych decyzji marketingowych.

Kampanie reklamowe meta ads i możliwości piksela Fb

Dane zebrane przez tagi konwersji pozwalają na lepsze zrozumienie ścieżki zakupowej klienta. Dzięki temu można zoptymalizować kampanie reklamowe na Facebooku lub w innych kanałach reklamowych, aby lepiej dopasować je do potrzeb i zachowań użytkowników. Na przykład, jeżeli tagi pokazują, że wielu użytkowników porzuca koszyk na etapie płatności, można skupić się na optymalizacji tego etapu procesu zakupowego.

Personalizacja doświadczeń użytkowników

Tagi konwersji umożliwiają tworzenie bardziej spersonalizowanych doświadczeń dla użytkowników, które możemy wykorzystać np. w remarketingu w kampaniach reklamowych Google ADS, TikTok ADS lub innym kanale reklamowym (jeśli nasze tagi również są zainstalowane w innych kanałach, niż Mety). Na podstawie zebranych danych można tworzyć segmenty użytkowników i dostosowywać reklamy do ich specyficznych potrzeb i zainteresowań. Na przykład, na naszej stronie posiadamy pakiety marketingowe, które można zakupić poprzez szybkie płatności. Dlatego śledzimy również zdarzenia niestandardowe bardziej związanych z ecommerce.

Tak, jak widać na poniższym screenie: Śledzimy interakcję z każdym pakietem (zdarzenie viewcontent), tak, aby móc ustawiać kampanie remarketingowe na użytkowników, którzy weszli w interakcję z pakietem, który ich zainteresował, zamiast puszczać ogólną reklamę. Dzięki temu szansa na to, że użytkownik do nas wróci po otrzymaniu spersonalizowanej kreacji reklamowej, jest o wiele większa.

Facebook Pixel - jak wdrożyć tagi konwersji na stronie internetowej?

Krok po kroku: instalacja pixel Facebook

  1. Załóż konto reklamowe w Meta ADS: Aby rozpocząć, musisz mieć konto reklamowe w Meta ADS (Facebook ADS).

  2. Stwórz Pixel fb: W Menedżerze zdarzeń wybierz opcję „Dodaj nowy” i stwórz nowy Pixel.

  3. Skopiuj kod Pixela: Meta ADS wygeneruje kod Pixela, który należy skopiować.

  4. Wklej kod na stronie: Umieść kod w sekcji <head> swojej strony internetowej. Możesz to zrobić samodzielnie lub z pomocą dewelopera. Na WordPressie znajdziesz ten plik w sekcji Wygląd > edycja plików motywu > wybierz plik header.php

 

5. Sprawdź poprawność instalacji: Użyj narzędzia “Facebook Pixel Helper”, które jest rozszerzeniem do przeglądarki, aby upewnić się, że kod został poprawnie zainstalowany.

Konfiguracja zdarzeń standardowych

  1. Wybierz zdarzenia do śledzenia: W Menedżerze zdarzeń wybierz zdarzenia standardowe, które chcesz śledzić (np. AddToCart, Purchase).

  2. Dodaj zdarzenia do Piksela Fb: Możesz dodać zdarzenia bezpośrednio do kodu Pixela lub użyć narzędzia do konfiguracji zdarzeń (znajdziesz je w ustawieniach pixela fb), które pozwala na dodawanie zdarzeń bez modyfikacji kodu.

  3. Testuj zdarzenia: Sprawdź, czy zdarzenia są prawidłowo rejestrowane w Menedżerze zdarzeń.

Konfiguracja zdarzeń niestandardowych

  1. Określ zdarzenia niestandardowe: Zidentyfikuj unikalne działania użytkowników, które chcesz śledzić (np. pobranie pliku, zapis na webinar).

  2. Dodaj kod do zdarzeń niestandardowych: Umieść odpowiednie fragmenty kodu na stronach lub elementach, które mają być śledzone.

  3. Zarejestruj zdarzenia niestandardowe w Menedżerze zdarzeń: Dodaj niestandardowe zdarzenia do swojego Pixela w Menedżerze zdarzeń, aby były one prawidłowo rejestrowane.

Instalacja piksela za pomocą Google Tag Manager

  1. Stwórz konto w Google Tag Manager: Zarejestruj się i zaloguj do Google Tag Managera.

  2. Utwórz nowy kontener: W Google Tag Manager utwórz nowy kontener dla swojej strony internetowej.

  3. Dodaj kod kontenera do strony: Umieść kod kontenera Google Tag Manager w sekcji <head> swojej strony internetowej oraz drugą część kodu w sekcji <body> zgodnie z instrukcją otrzymaną.

  4. Stwórz nowy tag: W Google Tag Manager kliknij „Nowy Tag” i wybierz typ tagu „Niestandardowy HTML”.

Instalacja-pixel-fb-google-tag-manager

5. Wklej kod Piksela: Wklej wcześniej wygenerowany piksel i wklej go do niestandardowego HTML w Google Tag Menadżerze.

Konfiguracja-piksela-fb

6. Ustaw reguły wyzwalania: Wybierz, kiedy tag powinien się wyzwalać (np. na wszystkich stronach).

Konfiguracja-piksela-fb-poprzez-google-tag-manager

7. Zapisz i opublikuj: Zapisz tag i opublikuj zmiany w kontenerze

Dzięki takiej konfiguracji otrzymujemy pierwsze zdarzenie o nazwie “PageView”, jest to podstawowe zdarzenie, które pozwala nam śledzić wejście na jakąkolwiek stronę przez użytkownika. To już dobry krok do tego, aby zacząć wykorzystywać nasze zdarzenia do działań reklamowych.

Po wgraniu pixela Facebooka oraz zdarzeń możesz zweryfikować działanie poprzez rozszerzenie do przeglądarki o nazwie “Facebook pixel helper“, pozwoli ono zweryfikować czy nasz pixel Facebooka działa prawidłowo i czy zdarzenia wczytują się po wykonanej aktywności.

Jakie możliwości daje stosowanie Facebook Pixel?

Sklepy internetowe

  1. Śledzenie sprzedaży: Tagi konwersji mogą śledzić każde dokonane zakupy, umożliwiając monitorowanie wartości sprzedaży oraz identyfikację najlepiej sprzedających się produktów.

  2. Zachowania zakupowe: Można śledzić dodanie produktów do koszyka, rozpoczęcie procesu płatności i porzucone koszyki, co pozwala na lepsze zrozumienie ścieżki zakupowej klienta i optymalizację procesu zakupowego.

Serwisy edukacyjne

  1. Rejestracje na kursy: Tagi konwersji mogą monitorować zapisy na kursy, co pozwala na analizę skuteczności kampanii promujących poszczególne kursy.

  2. Pobrania materiałów edukacyjnych: Śledzenie pobrań e-booków, artykułów i innych zasobów edukacyjnych, co umożliwia ocenę popularności i użyteczności dostępnych materiałów.

Portale usługowe

  1. Formularze kontaktowe: Śledzenie przesyłania formularzy kontaktowych pozwala na analizę liczby i jakości leadów generowanych przez kampanie reklamowe.

  2. Zapisanie się na wydarzenia: Monitorowanie zapisów na webinary, warsztaty, czy konsultacje, co umożliwia ocenę efektywności promocji tych wydarzeń.

Tworzenie niestandardowych grup odbiorców

  • Wejdź w zakładkę odbiorcy w Menedżerze reklam

  • Następnie naciśnij przycisk “Utwórz grupę odbiorców”

  • Wybierz opcję “grupy niestandardowych odbiorców”

  • Z dostępnych źródeł wybierz “witryna”

  • Możesz stąd wybierać skonfigurowane zdarzenia np. dodanie do koszyka oraz wykluczenie zdarzenia zakup. Dzięki temu w naszych reklamach Fb trafiamy do osób, które dodały produkt do koszyka, ale nie kupiły.

    Możesz też śledzić inne zdarzenie, jak na screenie poniżej “tel_click”, czyli po prostu kliknięcie numeru telefonu. W remarektingu możemy trafiać do takich osób i przypominać im o nas, aby np. nasza oferta wygrała “konkurs piękności” na najlepszą ofertę 😉

Pixel Fb daje nam wiele możliwości, dlatego powinniśmy go wdrożyć przed ustaleniem naszych celów marketingowych tak, aby każde zdarzenie standardowe, czy niestandardowe Facebooka wiązało się z jakimś etapem w naszym lejku sprzedażowym.

Najlepsze praktyki i porady dotyczące piksela Facebooka

Monitorowanie i analiza danych

  1. Regularne przeglądanie raportów: Regularnie analizuj dane zebrane przez tagi konwersji, aby zidentyfikować trendy i obszary do poprawy. Takie wykorzystanie pixela pozwala na weryfikację naszych działań reklamowych.

  2. Testowanie A/B: Wykorzystuj testy A/B, aby porównać różne wersje kampanii reklamowych w Facebook Ads i zobaczyć, które przynoszą lepsze rezultaty.

Regularna optymalizacja ustawień tagów

  1. Aktualizowanie tagów: Upewnij się, że tagi są aktualne i prawidłowo skonfigurowane, aby dokładnie śledzić istotne dla Twojego biznesu zdarzenia.

  2. Korekta błędów: Regularnie sprawdzaj poprawność działania tagów i naprawiaj wszelkie błędy, które mogą wystąpić.

Przestrzeganie przepisów dotyczących prywatności

  1. Zgoda użytkownika: Upewnij się, że uzyskujesz zgodę użytkowników na śledzenie ich działań, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO czy CCPA.

  2. Polityka prywatności: Jasno informuj użytkowników o tym, jakie dane są zbierane i w jakim celu, poprzez aktualizację polityki prywatności na stronie internetowej.

Wgrywanie tagów server-side i radzenie sobie z wyłączeniem ciasteczek stron trzecich

Wpływ wyłączenia ciasteczek stron trzecich

Wiele przeglądarek, takich jak Safari, Firefox, a ostatnio również Google Chrome(Google ma wyłączyć do 2024 roku), wyłącza 3rd party cookies. To znacząco utrudnia śledzenie działań użytkowników na różnych stronach internetowych i może wpłynąć na efektywność tagów konwersji, które często opierają się na tych ciasteczkach do śledzenia użytkowników.

Ciasteczka stron pierwszych (1st party cookies)

1st party cookies są ustawiane i odczytywane bezpośrednio przez stronę internetową, na której użytkownik się znajduje. Dzięki temu są bardziej odporne na blokady przeglądarek i mogą być używane do śledzenia użytkowników w ramach jednej domeny. To pozwala marketerom na zbieranie wartościowych danych bez obawy, że przeglądarka je zablokuje.

Wgrywanie tagów server-side

Wgrywanie tagów server-side oznacza, że przetwarzanie danych odbywa się na serwerze zamiast w przeglądarce użytkownika. Ta metoda oferuje wiele korzyści dla marketingu internetowego:

  1. Większa dokładność danych: Przetwarzanie danych po stronie serwera eliminuje problemy związane z blokadą tagów przez przeglądarki, co prowadzi do bardziej precyzyjnych danych analitycznych.

  2. Zwiększona wydajność strony: Przeniesienie przetwarzania danych na serwer zmniejsza obciążenie przeglądarki użytkownika, co może przyspieszyć ładowanie strony i poprawić doświadczenia użytkowników.

  3. Ochrona prywatności użytkowników: Przetwarzanie danych na serwerze pozwala lepiej kontrolować i zabezpieczać dane użytkowników, co jest zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO czy CCPA.

Conversion API w Meta (Facebook)

Meta Conversion API umożliwia bezpośrednie przesyłanie danych o zdarzeniach z serwera do serwera Meta. Ta metoda ma wiele korzyści:

  1. Bezpośrednie przesyłanie danych: Dane są przesyłane bezpośrednio z serwera firmy do serwera Meta, co omija ograniczenia związane z blokadami przeglądarek.

  2. Lepsza integracja z systemami CRM: Conversion API pozwala na bezpośrednie przesyłanie danych z systemów CRM lub innych baz danych, co zapewnia spójność i dokładność danych.

  3. Skalowalność i elastyczność: Conversion API jest skalowalne i może być łatwo dostosowane do potrzeb firmy, niezależnie od jej wielkości czy branży.

Korzyści w marketingu internetowym

  1. Poprawa efektywności kampanii: Dzięki bardziej precyzyjnym i kompletnym danym marketerzy mogą lepiej optymalizować kampanie reklamowe, co prowadzi do wyższego zwrotu z inwestycji.

  2. Lepsze targetowanie: Dane zebrane server-side i za pomocą Conversion API pozwalają na dokładniejsze targetowanie reklam, co zwiększa ich skuteczność.

  3. Zwiększenie zaufania użytkowników: Przetwarzanie danych zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności i lepsza ochrona danych użytkowników mogą zwiększyć ich zaufanie do marki.

Podsumowując, wgrywanie tagów server-side i wykorzystanie Meta Conversion API to skuteczne sposoby na radzenie sobie z wyłączeniem 3rd party cookies, które przynoszą wiele korzyści dla marketingu internetowego, w tym lepszą efektywność kampanii, dokładniejsze dane i zwiększoną ochronę prywatności użytkowników. Tagi server side klasycznie możemy wgrać poprzez Google Tag manager, lecz tworzy się go trochę inaczej, niż podstawowy kontener. Różni on się również od klasycznego kontenera opartego o naszą witrynę, jak na screenie poniżej.

google-tag-manadżer-server-side

Dodatkowe aspekty dotyczące pixela FB

Przykłady optymalizacji kampanii z użyciem pixela FB Remarketing facebook ads: Dzięki pixelowi Fb możesz dotrzeć do użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę, ale nie dokonali zakupu. Retargeting pozwala przypominać im o Twojej ofercie, co może zwiększyć konwersje. Ustawiamy naszą wcześniej utworzoną grupę niestandardowych odbiorców w grupie reklam w sekcji “Grupy niestandardowych odbiorców”.
facebook-remarketing-niestandardowe-grupy-odbiorców

Lookalike Audiences: Pixel FB umożliwia tworzenie grup odbiorców podobnych do tych, którzy już dokonali konwersji. Dzięki temu możesz skuteczniej docierać do nowych potencjalnych klientów. Aby utworzyć grupę podobnych odbiorców trzeba wejść w zakładkę odbiorcy, następnie kliknąć przycisk utwórz grupę odbiorców i kliknąć podobna grupa odbiorców. Na podstawie wybranego niestandardowego stworzenia (np. zakup) możemy utworzyć grupę podobnych odbiorców do tych, którzy zakupili w naszym sklepie.

lookalike facebook grupa podobnych odbiorców

Automatyzacja marketingu z pixelami

Integracja pixelu FB z narzędziami do automatyzacji marketingu, takimi jak Mailchimp czy HubSpot, pozwala na tworzenie zautomatyzowanych kampanii e-mailowych, które reagują na działania użytkowników na Twojej stronie.

Wyzwania i rozwiązania w zakresie piksela facebooka

  1. Problemy z dokładnością danych: Niektóre przeglądarki i adblockery mogą blokować pixel Fb, co wpływa na dokładność danych. W takich przypadkach warto rozważyć wgrywanie tagów server-side, aby zapewnić spójność danych.

  2. Zgodność z przepisami: Implementacja pixelu FB musi być zgodna z przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO. Ważne jest, aby informować użytkowników o zbieraniu danych i uzyskiwać ich zgodę, możesz to osiągnąć poprzez stosowanie consent mode.

Podsumowanie - Pixel FB

Kluczowe wnioski

  1. Znaczenie tagów konwersji: Tagi konwersji są kluczowym narzędziem do śledzenia i analizy działań użytkowników na stronie internetowej, co umożliwia dokładne mierzenie efektywności kampanii reklamowych.

  2. Rodzaje zdarzeń: Rozróżnienie między zdarzeniami standardowymi a niestandardowymi pozwala na śledzenie zarówno podstawowych, jak i bardziej specyficznych interakcji użytkowników.

  3. Optymalizacja i personalizacja: Dane zebrane przez tagi konwersji pozwalają na optymalizację kampanii reklamowych oraz personalizację doświadczeń użytkowników, co prowadzi do lepszych wyników biznesowych.

Korzyści długoterminowe

  1. Lepsze decyzje marketingowe: Dzięki tagom konwersji marketerzy mogą podejmować lepiej uzasadnione decyzje, oparte na rzetelnych danych.

  2. Zwiększenie efektywności kampanii: Optymalizacja kampanii reklamowych na podstawie zebranych danych prowadzi do wyższej efektywności i lepszego zwrotu z inwestycji.

  3. Zadowolenie klientów: Personalizacja reklam i lepsze zrozumienie potrzeb użytkowników przyczyniają się do zwiększenia zadowolenia klientów i ich lojalności wobec marki.

Z góry również chcę przeprosić za pisanie pod naszą kochaną wyszukiwarkę, co chcąc nie chcąc musi zadowolić i maszynę, jak i Ciebie czytelniku, mam nadzieję, że wpisywanie słów kluczowych(nieco na siłę) w niektórych miejscach, aż tak bardzo nie raniło Twoich oczu 😉 Ale dzięki temu możliwe, że w ogóle czytasz ten artykuł. Powodzenia w instalacji tagów! Również za jakiś czas napiszę artykuł odnośnie server side, conversion capi, bo w końcu 2024 rok zaraz się skończy, więc będzie to mus, jeśli będziemy nadal śledzić zdarzenia na naszej stronie.

Tomasz Dominiak

Specjalista ds. Marketingu
Potrzebujesz pomocy z wgraniem tagów na swoją stronę? Umów się na bezpłatną konsultację